מדיניות פרטיות

משרד נ. בן חיים עורכי דין ("המשרד") מכבד את פרטיותכם ופועל לפי הוראות הדין, ובהן חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כפי שתוקן בתיקון מס' 13 (שנכנס לתוקף באוגוסט 2025), והתקנות שהותקנו מכוחו, וכן חוק לשכת עורכי הדין, התשכ"א-1961 וכללי לשכת עורכי הדין (אתיקה מקצועית), התשמ"ו-1986. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי מגיע אלינו כשאתם גולשים באתר או פונים אלינו, למה הוא משמש, למי הוא מועבר, כמה זמן הוא נשמר ואילו זכויות עומדות לכם. היא מהווה גם את ההודעה שהמשרד מוסר לפי סעיף 11 לחוק, למי שמוסר לנו מידע אישי.

מי אחראי למידע

האחראי למידע האישי ("בעל השליטה" כלשון החוק) הוא משרד נ. בן חיים עורכי דין, רחוב כנפי נשרים 13, בית ענבר, קומה 3, ירושלים. לכל שאלה או בקשה בענייני פרטיות אפשר לפנות אלינו בדוא"ל office@benhaimlaw.co.il, בטלפון 02-5000-603 או בדואר לת.ד. 34471 ירושלים 9134401.

גלישה באתר

אפשר לקרוא את כל תוכני האתר בלי למסור פרטים אישיים. האתר אינו מבקש מכם להירשם, מילוי טופס הפנייה נתון לבחירתכם, והמשרד אינו משתמש בגלישה שלכם כדי לזהות אתכם, לבנות עליכם פרופיל או לפנות אליכם בדיוור ישיר.

כמו בכל אתר אינטרנט, ספק האחסון של האתר (Microsoft) מקבל באופן אוטומטי נתונים טכניים הדרושים כדי להציג לכם את העמוד ולהגן על האתר, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן והעמוד שהתבקש. נתונים אלה משמשים לתפעול האתר ולאבטחתו בלבד.

עוגיות (Cookies) וכלי מדידה

האתר עצמו אינו משתמש כיום בעוגיות, ואינו מפעיל כלי מדידה, פרסום או מעקב. המפה בעמוד "צרו קשר" נטענת מ-Google, ו-Google עשויה להשתמש בעוגיות משלה בהתאם למדיניות הפרטיות שלה.

אם נוסיף בעתיד כלי למדידת ביקורים או כלי פרסום, הם יופעלו רק אחרי שתיתנו לכך את הסכמתכם, תוכלו לסרב או לחזור בכם מההסכמה בכל עת, ונפרט כאן אילו כלים פועלים ולאיזו מטרה.

פנייה אלינו בטלפון, בדוא"ל או בווטסאפ

כשאתם פונים אלינו, אתם מוסרים לנו מידע לפי בחירתכם, כגון שם, פרטי התקשרות ותיאור העניין שבו אתם פונים. אין חובה חוקית למסור לנו מידע זה, והמסירה תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. אם לא תמסרו את הפרטים הדרושים, ייתכן שלא נוכל לחזור אליכם או לבחון את פנייתכם.

המידע שתמסרו ישמש רק למטרות אלה:

• מענה לפנייה ובחינת האפשרות לטפל בעניין, לרבות בדיקת ניגוד עניינים
• תיאום פגישה והמשך הטיפול המשפטי, אם תבחרו בכך
• עמידה בחובות שהדין מטיל על המשרד ועל עורכי דין

עד שנסכם על טיפול בעניינכם, מומלץ למסור בפנייה הראשונה רק את הפרטים הדרושים כדי שנחזור אליכם, ולא לשלוח מסמכים או מידע רגיש.

טופס הפנייה באתר

בטופס הפנייה תתבקשו למסור שם וטלפון, ולפי בחירתכם גם דוא"ל ושם החברה או הארגון, וכן פרטים כלליים על העניין: סוג הפנייה, התחום, מי פונה, היקף כספי משוער, שלב ההליך ומועד קרוב אם יש, שם הצד שכנגד (כדי שנוכל לבדוק ניגוד עניינים) ותיאור קצר. יחד עם הפנייה נשמרים גם העמוד שממנו נשלחה, הקישור שממנו הגעתם לאתר אם יש כזה, מועד השליחה ונתונים טכניים המשמשים לסינון הודעות זבל.

הפרטים נשלחים בחיבור מוצפן אל המשרד, בדואר אלקטרוני דרך שירותי הענן של Microsoft שהמשרד נעזר בהם, ואינם נשמרים באתר עצמו. הפנייה מקבלת סיווג אוטומטי לפי התחום, סוג הפונה וההיקף הכספי, כדי לסדר את הטיפול בפניות. הסיווג אינו החלטה: כל פנייה שנשלחת נבחנת במשרד. המידע שתמסרו בטופס ישמש למטרות שפורטו בסעיף הקודם בלבד.

למי המידע מועבר

המשרד אינו מוכר, משכיר או מוסר מידע אישי לאחרים לשם שיווק או מסחר. המידע עשוי להגיע רק אל:

• ספקי שירות שהמשרד נעזר בהם לניהול שוטף, כגון שירותי דוא"ל, טלפוניה, אחסון בענן ו-WhatsApp, שמעבדים את המידע עבור המשרד במסגרת השירות שהם נותנים. חלק מהספקים מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל, והעברת המידע נעשית בהתאם לדין
• גורמים שהעברת המידע אליהם נדרשת לטיפול בעניינכם בהסכמתכם, כגון בית משפט או הצד שכנגד
• רשות מוסמכת, אם הדין או צו שיפוטי מחייבים זאת, ובהיקף הנדרש בלבד

שימוש בכלי בינה מלאכותית

במסגרת הטיפול בעניינכם, המשרד נעזר בכלי בינה מלאכותית לעיבוד מסמכים ומידע שתמסרו לנו, למשל לסיכום מסמכים, לניתוח החומר בתיק ולהכנת טיוטות. לשם כך אנחנו משתמשים בחשבונות עסקיים בלבד, שבתנאי השימוש שלהם הספק מתחייב שלא לאמן את המודלים שלו על המידע שמועבר אליו. עורכי הדין של המשרד בוחנים כל תוצר, וההחלטות המקצועיות מתקבלות על ידם בלבד. חלק מהעיבוד עשוי להתבצע בשרתים מחוץ לישראל, בהתאם לדין.

סודיות מקצועית

מידע שנמסר לנו לשם קבלת ייעוץ או ייצוג משפטי כפוף לחובת הסודיות של עורכי דין ולחיסיון עורך דין-לקוח לפי חוק לשכת עורכי הדין וכללי האתיקה המקצועית, והוא נשמר בסודיות.

כמה זמן המידע נשמר

המידע נשמר כל עוד הוא דרוש למטרה שלשמה נמסר, ולאחר מכן למשך התקופה שהדין או כללי האתיקה של עורכי הדין מחייבים לשמור תיקים ומסמכים. מידע שאינו דרוש עוד נמחק.

אבטחת מידע

המשרד נוקט אמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע האישי, ובהם הגבלת הגישה למידע לעובדים הזקוקים לו לשם עבודתם. האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS) בלבד. עם זאת, שום אמצעי אבטחה אינו חסין לחלוטין.

הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות עומדות לכם, בין היתר, הזכויות האלה:

• לעיין במידע האישי שהמשרד מחזיק עליכם (סעיף 13 לחוק)
• לבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן (סעיף 14 לחוק)
• לחזור בכם מהסכמה שנתתם, ככל שהמידע מעובד על סמך הסכמתכם
• להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות

בקשה לממש זכות אפשר לשלוח אלינו בכתב, בדוא"ל או בדואר, לפי הפרטים שלמעלה. נשיב לה בתוך המועדים שנקבעו בתקנות הגנת הפרטיות. גם בקשה למחוק מידע אחר נבחן בהתאם לדין, בכפוף לחובות השמירה והסודיות החלות על המשרד.

קטינים

האתר אינו מיועד לקטינים, והמשרד אינו אוסף ביודעין מידע אישי על קטינים אלא בהסכמת הורה או אפוטרופוס, במסגרת טיפול משפטי.

קישורים לאתרים אחרים

קישורים באתר, ובהם קישורי WhatsApp, דוא"ל ומפה, וקישורים לכתבות ולפסקי דין, מובילים לשירותים ולאתרים של אחרים. השימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות שלהם, והמשרד אינו אחראי להם.

שינויים במדיניות

המשרד רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון יופיע בראשו. אם הוראה במדיניות זו סותרת את הדין, הדין גובר.

פרטי קשר

• כתובת: רחוב כנפי נשרים 13, בית ענבר, קומה 3, ירושלים
• מען למכתבים: ת.ד. 34471 ירושלים 9134401
• טלפון: 02-5000-603
• דוא"ל: office@benhaimlaw.co.il